吉安供电“短信套餐”提升客户用电幸福指数

【本网讯】“尊敬的客户，近期持续高温天气，供电公司提醒您纳凉用电不要多台空调同时启动；湿手或汗手不要触摸开关、刀闸、插座；空调温控在26—28摄氏度可节电省钱……有用电疑问和难题，请拨打95598，我们随时为您服务！”8月13日，家住江西省吉安县城凤凰社区的周先生手机上显示这样一条用电短信，这是吉安县供电公司针对高温天气推出的用电服务套餐，以求提升客户幸福指数。

针对近期持续高温天气，秋老虎异常燥热，居民降温用电负荷节节飙升，用电隐患故障报修告急电话不断的现状，为确保居民用电安全、节电省钱，近日，吉安县供电公司客户服务中心推出了高温烧烤期用电套餐。该套餐以95598短信群发系统为平台，每周定期向居民客户发送用电短信，内容涉及电网负荷、气温状况、有序用电政策、阶梯电价政策、安全用电应注意的事项、节约用电小窍门、省电药方、电气火灾防范常识及电力设施保护等于客户生产生活用电息息相关的诸多方面。

通过短信提示、提醒、指导与引导，增强广大客户科学用电、安全用电、节约用电、有序用电意识，从短信中知电、懂电，遵规用电，自觉护电，以求营造良好的安全、节约用电社会氛围。

据了解，7月下旬以来，该公司共群发用电短信100余条/19次，涉及客户40余万人。

来源：中国农村电气化网