轻点鼠标、轻触手机,几秒钟就完成了电费缴交流程。中山供电局近期推出支付宝缴费服务,使缴费方式拓展到10种,满足了不同客户的个性化需求。
仅在今年上半年,该局就陆续完成了邮政营业厅和便民服务站代收电费、中山农商银行营业点代收电费和自动柜员机缴交电费、第三方支付平台(支付宝)缴交电费等新举措,这些新渠道打破了跨系统、跨专业的壁垒,让缴费渠道更加多元化。
据中山供电局介绍,目前约有90%以上的用电客户通过银行代划缴交电费,但为了满足其他客户习惯使用现金,或希望通过网络支付等需要,该局积极探索,为他们提供多种个性化的缴费方式。今年7月份,邮政营业厅和便民服务站就完成了148笔代收电费业务,还有534笔电费通过支付宝平台缴交。
客户只要有支付宝账号就可以通过网络或手机支付平台完成电费缴交业务,具体的操作是:进入中山供电局网站后前往“电费服务”页面,点击“网上缴费”,就会自动链接到支付宝界面,只要输入供电客户号,就能看到账号内的应缴电费金额,然后利用网银缴费即可完成;而安装在智能手机的“支付宝钱包”软件中就有“水电煤缴费”的按钮,进入后选择所在的城市“中山”并输入供电客户号,也可以轻松完成缴费。
中山供电局还与网点分布最广的中山农商银行携手推出便民缴电费服务,在该行的213个营业网点柜台和203个银行自助服务终端,可实现同步查询电费,以现金、银行卡、存折等方式灵活缴费,并拥有实时到账等功能。
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