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【本网讯】“真的太感谢你们了，帮社区老百姓解决大问题了！”
8月28日上午，当把锦旗交到国网罗江县供电公司总经理李跃平手上时，四川省罗江县万安镇黎明社区党支部书记兼主任李定碧打心里感谢供电公司，
“那几天你们电力工人太辛苦了，天气热啊，衣服随时都像淋过水一样！中午我们社区说请他们吃顿饭，他们硬是高矮不去，你们现在的服务确实太好了！”在与李跃平的交流中，一想到前几天社区二组的户表接入施工，李书记就感到过意不去，同时也对该组的用电问题经历了凤凰涅盘而感慨万千。
原来，黎明社区位于罗江县老城西门口，本属城郊结合部，近年的城市建设，已使其逐渐融入了城区。然而，因种种原因未实现拆迁，地处旧城改造区的社区二组居民多年来一直沿袭合表用电方式。由于二组有不少危旧房屋年久失修，用电线路私拉乱接、杂乱无序、老化严重等问题，成为悬在该组居民头上的一颗“定时炸弹”，这种情况下，居民们仅能够维持照明和负荷较小的家用电器用电。面对今年入夏以来的炎热天气，居民们因为不能使用空调而倍受煎熬。社区干部也在群众的叫苦与抱怨声中困扰不已。于是，社区支部书记李定碧试着找到了县供电公司，请求解决这一难题。
其实，针对此处的用电情况，县供电公司早已知情，由于涉及客户产权及几十万元的改造资金，该公司一直在协调争取上级项目，并于今年顺利列入了年度计划。考虑到群众的用电困难及安全，该公司组织施工人员在4月份即完成了户外线路改造，只待居民从合表转为户表后，即可接电入户。然而，因部分居民不配合，虽经该公司业扩人员多次催促仍不上交转户手续，致使全组居民用电迟迟不能落实。
在社区此次找到该公司沟通过程中，李书记表示将积极配合工作。于是，经过双方合作，在收集完善二组居民的开户手续后，该公司于8月20日开始，组织施工人员不分假日，顶烈日、冒酷暑、战高温，利用8天时间，完成了二组全部157户居民户表的接入施工任务。
整个户表改造与接入过程中，该公司没有收取客户一分钱。真诚的服务让生活普遍不宽裕的二组居民感激万分，社区支部和居委会也顺应民意，特地定制了一面锦旗，并在刚完成户表接入施工的第二天，就赶到该公司赠送锦旗，表达谢意。
“为客户服好务是我们企业的基本要求，也是我们应该做到的。今后涉及用电方面的问题，你们可以直接联系，我们一定尽量协调，帮助解决。”在社区干部临走时，李跃平真诚地向他们传递着国网真情。
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