【本网讯】“在外打工几个月,没想到回到家就能用上电,电力公司的服务就是好!”9月3日,内蒙古凉城电力公司为刚从外地打工归家的岱海镇北营村村民王海军上门办理用电手续并义务检修线路。
临近中秋佳节,农民工返乡热潮来临,凉城电力公司开展“便民服务零距离、送光明”活动,倾心服务返乡农民工,用实际行动诠释“你用电,我用心”的服务承诺。该公司7个供电所主动与当地村委会联系,掌握外出务工人员信息和返乡时间,建立返乡档案;对已经归家的外出务工人员实行上门服务,现场办理用电手续,义务检修线路,排除用电隐患;针对返乡农民工购买家用电器积极性高涨的情况,各供电所分别成立服务队,上门走访,帮助返乡农民工安装家用电器并讲解安全用电常识;通过流动宣传点、散发传单等多种方式,加大对返乡农民工安全用电知识的宣传力度。
同时,加强供电所值班力量,确保及时为返乡人员提供用电服务。目前,该公司已上门服务30次,发放传单800余份。
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