西平电业：业扩报装持续增长

【本网讯】1—8月份，河南省西平县电业局共完成高压业扩33户，报装容量14385千伏安，低压业扩1204户，报装容量5968千瓦，与去年相比，呈现持续增长态势。

今年以来，西平县电业局紧紧围绕县委、县政府构划的年度重点项目，主动和大工业客户对接，了解其用电需求，为客户量体裁衣，实现了客户和企业的双赢。为更好地服务客户，西平县电业局优化业扩报装流程，控制业扩时限，按照内转外不转原则，公开承诺“进一扇门 找一个人 内部协作 部门联动”，提高办事效率，真正实现资料齐全马上办，资料不全指导办，重点项目跟踪办，施工项目现场办。

定期主动走访企业，了解企业的用电需求，不断完善企业档案，实行“一企一策”，对新增客户提前介入，主动服务，对需要增容的客户，开通绿色通道，急事急办，特事特办，难事巧办，全程一站式服务；加强对施行单位的沟通联系，掌握工程进度，安排专人进行一对一服务，同时对客户提出的意见或建议，总结归纳，及时反馈，不断改进，构建融洽的供用电关系。

来源：中国农村电气化网