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【本网讯】2013年9月6日上午７时在江西广丰县汪洋肖家的路边，一位退休的正科级乡干部祝国强和邻居们一起观看着正帮他们整治室内用电线路的供电员工，大伙儿唏嘘一片。
汪洋肖家区域规划得早，十几年前的自建房，对室内线路没有进行过合理布局，不符合安全用电的规程要求，因此这一带的用电居民经常出现室内线路老化、短路等原因引起的停电现象。遇到这种现象发生，居民们通常会叫一些社会上的电工帮忙修理，可是总不能“根治”。今天这位祝国强老干部发现开关、家电等都有点漏电，就抱着试试看的心理给95598打了报修电话。8分钟后抢修人员就到达了现场，在对祝老家里原线路情况大致了解后，就立即开展对整幢房子的内部线路整治梳理工作。供电的服务积极、高效、迅捷，让祝老和在一旁观看的邻居们，被深深感动了。
“这供电公司不错啊，能帮上忙，和我想像中的服务态度不一样啊。”祝老为抢修人员倒的茶满满地搁在桌上。抢修人员们用万用表测电压和并联零线的方法排查出某段线路零火线接反，发现祝老家还用保护接地线当零线，致使火线接入零线接地网，导致家电漏电。
消除隐患并梳理完线路布局已是四个小时之后，抢修人员们详细排查了室内电气连接有无类似接反等隐患缺陷，也为祝老修理好房内全部已坏的开关，并对祝老及其邻居们讲述了很多安全用电的知识。
“以后我们要相信供电公司，善虽小，却可臻大成！谢谢他们对居民的服务！现在我们也明白了室内安全用电是大事啊，以后我们要注意喽。”望着抢修人员远去的背影，祝老和邻居们围聚着发表感慨。
一直以来，广丰供电根据用户报修情况，及时到现场排查处理用电隐患，包括客户产权内的安全隐患，确保在有限的供电线路内，提供无限的真诚服务，充分展示了公司承担社会责任、服务社会发展的良好形象。
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