【本网讯】“今年夏天天气持续高温,用电形势很严峻,今天我们来就是想听听你们在用电上的建议和需求。”9月9日,江阴市供电公司青阳所在“走进基层、走进企业、走进农户”“三走进”活动中,走进该镇电力扶持村泗河村,听取村委的意见和建议,了解用电需求。
今年以来,该所为深入开展为民服务创先争优活动,规范服务行为,围绕群众和企业最关心、最直接、最现实的利益问题,主动征求和听取客户建议与意见。组织人员深入青阳镇各行政村和重点企业,就申请报装接电、故障处理、员工服务、投诉举报处理结果等供电服务内容进行走访。同时以现场办公的形式,征求各村委和企业的意见和建议,了解地方发展供电需求,协调解决涉电困难和问题,搭建服务地方发展的“连心桥”。同时,通过走访活动,密切与村委、企业和群众的沟通交流,进一步实践“你用电、我用心”的优质服务理念,推动优质服务水平更上新台阶。
走访活动到普遍欢迎。青阳镇普照村王林任书记认为,现在供电部门心里装着群众,处处为客户着想,用心做好百姓与企业的用电服务,真是我们的“电保姆”。
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