【本网讯】近日,国网福建福鼎供电公司党员服务队来到刚投产的康乐药业公司,了解企业用电需求,并为企业的用电设备做进一步检查。据了解,自该项目报装以来,该公司党员服务队多次上门主动对接客户,为企业量身定制专变及线路方案,并科学缩短业扩流程,使该企业提前58个工作日投产送电。
今年以来,该公司大力实施用电满意提升工程,将服务大客户作为营销工作的重要着力点,为企业设计最优的供电方案,跟踪、协调方案的审查工作,并全面缩短业扩流程时限,安排大客户经理全程跟踪业扩项目“受理、勘察、设计、施工、验收、送电”全过程,有效避免了因环节衔接不力而产生的工程延误问题。同时,该公司党员服务队严格按照省公司标准对企业进行检查,并定期复查督促企业整改直至达到验收标准,并为企业相关人员开展业务知识培训,确保企业设备可靠运行。
据悉,今年福鼎已有86家规模以上企业到供电公司办理报装业务,目前已有28家企业投产,随着工业用电需求的加大,该公司的售电量将稳步增长。
标签:福鼎,服务,大客户