【本网讯】9月23日,省公司县供电企业客户业扩工程跨区集中监审组一行莅孟,对孟州市电力公司业扩工程进行集中监审,并给予了充分肯定和好评。
近年来,孟州市电力公司结合客户业扩工程管理标准,坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则,认真做好供电企业信息公开、业扩报装工程的管理和执行、电价电费的执行与收费管理、业扩工程市场占有率提升等工作,明确报装流程及相关要求,满足客户的知情权,使用户知晓办理业扩报装的流程和自身权利,不断提升业扩管理和优质服务软实力,业扩流程有序衔接,业扩工程市场占有率稳中有升,逐步提高的同时,实现了业扩报装客户零投诉。
据了解,截止目前该公司今年受理受电工程16户,容量为5690千伏安,其中关联设计单位所占市场份额为 100 %;关联施工企业所占市场份额为 100 %;关联设备供应单位所占市场份额为68.9%。设备供应单位关联企业占市场份额逐步增长,非关联企业占市场份额呈下降趋势。
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