【本网讯】近期,贵州贵定供电局积极践行党的群众路线教育实践活动,9月22日,为降低故障抢修停电时间,提升停电管理水平,贵定局营销部采取跟踪故障停电抢修过程的方式,力争故障停电不超6小时。
为加快故障抢修速度,缩短停电时间,防止供电所抢修故障停电时间太长,该局营销部提出故障停电抢修跟踪要求。要求各供电所在进行故障抢修时,对于6小时内不能恢复送电,调度值班员将故障抢修情况以短信形式报营销部停电管理员,便于协调抢修材料供应;当故障停电超12小时未能恢复送电,停电管理员将上报分管领导,由局领导统一部署现场抢修,确保抢修材料及人员充足,为抢修工作做好后盾。
通过对故障停电抢修跟踪,提升了抢修速度,解决了人员、材料缺乏问题,为客户满意度提升增添砝码。
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