邓州电业：便民服务再添新举措

【本网讯】“在家门口就能缴电费，真是太方便了！”10月9日，河南省邓州市农机局家属院王先生在家门口的电费代收点交完电费感慨的说。这是邓州市电业局深化优质服务方便客户缴费的又一举措。

自今年实施95598光明服务工程以来，该局提出加强营业窗口软硬件建设，让客户交费和办理业务时“少问一次，少跑一趟、少等一会”，在城区设立的30个电费代收点，积极拓宽电费收取方式；结合“电网先锋党支部”、“党员示范岗”、“微笑大使”和岗位星级评选活动，营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围，不断提升服务水平和服务质量；在营业厅配备老花镜、订书机、打气筒和急救药箱等便民物品，共产党员服务队、电力雷锋营不断完善面向弱势群体的服务举措，对军烈属、孤寡老人等弱势群体提供上门收费，让广大客户切实享受到便捷的电力服务。

来源：中国农村电气化网