淮安农电微信“四进”提升营销服务品质

【本网讯】10月10日，在江苏淮安供电公司南闸供电所，一农户高兴地对笔者说道：“你看，我查到了我家8月份的用电量是240度、电费是118元。没想到现在用微信可以查询到自家的用电量，真是太方便了。”

近期，自国网江苏省电力公司微信公共服务平台上线以来，楚光农电公司要求全体农电员工利用“中秋、国庆”节走亲访友的机会，向亲朋好友及居民客户推荐这一便捷服务新方式。他们以开展“进农村、进社区、进农户”为推手，通过张贴营业厅告示、微博朋友圈、手机微信朋友圈等方式、多渠道向广大用电客户宣传微信平台，详细解说服务功能使用方法，并现场手把手为客户演示绑定户号。不少农户绑定户号加入微信公众服务号，只要输入个人总户号，不但可以查到自己的电费用电量、缴费记录况及用户档案，还可以通过微信公共平台了解更多的电力服务信息。

经过一个阶段使用体验，乡村用电客户一致认为，微信公众服务平台既科学新潮，又便捷实用，在提升农电营销服务品质的同时,把农民用电带进了微信新时代。

来源：中国农村电气化网