睢县供电：查改“短板”提升服务品质

【本网讯】10月18日，河南睢县供电有限责任公司组织营销工作人员分析自查供电服务方面存在的不足和隐患，制定整改措施。

为进一步规范窗口服务行为，睢县供电公司采取突击检查、走访客户、查阅资料等方式对各服务窗口进行明察暗访，提前掌控分析供电区域内客户关注和反映的热点焦点问题，全面查摆窗口单位在业扩报装、低电压治理、服务承诺等方面存在的突出问题，找准营销工作中的薄弱环节，加强源头治理和协同监督，补强“短板”， 消除各种形式的服务“违章”，规范营业人员的服务意识，有效防范服务风险，推动供电服务工作再上新台阶。

来源：中国农村电气化网