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【本网讯】“谢谢，你们比我的亲姐妹还亲啊！”10月20日上午，看着焕然一新的小屋，坐在轮椅上的韩兰芳紧紧握着丰县供电公司营业大厅业务员谢芳的手，眼里泪花莹然，心头激动万分。
这是还得从头说起。30岁的韩兰芳自幼双腿残疾，独自一人居住在丰县凤城镇北关村一间三十几平方米的小屋内，家中最值钱的电器是一台用了十几年的电冰箱。去年12月，正是寒冷的冬天，韩兰芳坐着轮椅慢吞吞地来到了营业厅门口，不知是害怕台阶还是心里窝着事儿，一直迟迟疑疑地在营业厅门口转起圈子。大厅内暖意融融，大厅外小北风拧着劲地刮，那副轮椅也有点不大听话地晃动着。正在大厅内忙业务的谢芳抬头看见了大厅外的轮椅，急忙奔出大厅，眼疾手快将韩兰芳推进大厅内。他俩聊了起来。得知残疾人韩兰芳的情况后，谢芳鼓励她不要丧失生活的勇气，要昂起头来，身残志坚。韩兰芳见到了热心人，打开了话匣子：“我也不想总是这样靠别人来养着，我想做点饮食类凉皮生意。”谢芳热情地接住了话茬：“那好哇，我们帮助你。”韩兰芳说着说着脸上不由自主地露出愁容：“还得买和面机、搅面机等家当。”“不要怕，有我们呢。我们帮你买设备，我们帮你装上三相电，装上电机……”谢芳耐心开导，答疑解惑。
谢芳把韩兰芳送到家后，当即安排客户经理调查，不到三天时间就装上了电。接着，丰县供电公司营业大厅便将残疾人韩兰芳列为长期服务对象，不定期上门为她提供服务。
10月20日上午，谢芳和5名班组人员一起来到韩兰芳家中。见到他们，韩兰芳坐着轮椅迎了出来，热情招呼大家进屋。“屋里这么暗，怎么不开灯啊？”谢芳关切地问。“灯前些日子不亮了。”“您怎么不给我们打电话呢？”“没有，我是想，你们都忙得很，平时隔三差五地过来，我已经很过意不去了，我一个残疾人，用不用灯的也没多大关系，不想再跟你们添麻烦，所以就没打电话！”韩兰芳轻声地说。详细了解情况后，谢芳立即安排同事们帮着检查家中的用电设备。
“灯不亮，是灯绳断了，我们已经接好了。你家的抽油烟机也不转了吧！”谢芳问道。
“是啊，前些天，我正用着呢，突然就停了，也不知道咋回事？”
“没关系，我帮您检查检查。”说着谢芳就踩上板凳仔细检查起来。原来由于接线板使用时间过长，接插电源处松动致使接触不良，造成抽油烟机无法正常运转。查明原因后，谢芳赶紧跑到附近商店买来新的接线板。插上电源后，抽油烟机又转动起来。
随后，大家又帮韩兰芳整理了房间。原本杂乱的小屋经过一番整理，立刻干净了许多，细心的谢芳还安排同事到附近的花店买来一盆鲜花，放在韩兰芳床边的桌子上。
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