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【本网讯】“你好，是刘师傅吗？我家一窝小猪仔刚生下来还不到半小时家里就断电了，猪仔挨着冻，猪圈里乱成团了，你们能马上来看看吗？”10月31日凌晨2时，国网山东诸城市供电公司龙都供电所员工刘宏伟接到一名来自刘家庄社区养猪专业户曹金刚的紧急来电。
“请保护好现场，不要让人靠近线路，我马上就到。”
此时，外面漆黑一片，天气也非常寒冷。故障就是命令，做为一名社区用电顾问的刘宏伟没有犹豫，起床穿好衣服，拿着安全工器具，火速赶往现场。同时，电话通知供电所值班人员带上抢修材料一同前去处理故障。漆黑的夜空下，摩托车的灯光温暖明亮。
19分钟后，刘宏伟及值班人员张磊先后到达现场，立即拿出应急灯，对从电杆到客户墙上的三相进户线一一进行了仔细检查，却没有发现明显的断线现象。随后，他们再次分段进行排查，当查到其中一段时，发现两根线有明显的破股痕迹，深入测量后，发现前端有电、后端没电。
曹金刚告诉抢修人员，以前这地方曾经掉过瓦片，掉落的瓦片将绝缘线划破了皮，经过长期日晒雨淋，线路逐渐老化。现在正值猪仔的生产期，上百只猪需要供应大量饲料，打料的机器用电量大，电线很容易就烧断了。
明确故障原因后，抢修队员立即进行现场停电、验电、挂接地线等系列操作。他们戴好安全帽、系好安全带后，进行上杆作业。经过一个多小时的紧急抢修，墙上的旧线被崭新的绝缘线取代。霎时间，漆黑的猪圈亮起了灯，恢复了供暖，打料机开始“嗞嗞”作业，猪仔们也安静了下来。
“你们来得太及时了。换了新绝缘线，养猪再也不用为经常断电而烦恼了，谢谢你们！”看着冻得浑身发抖的抢修人员，曹金刚感激道。
“不用谢！您有什么情况随时拨打便民服务卡上的电话，我一定随叫随到。”说罢，刘宏伟、张磊两人发动摩托车，消失在漆黑的夜色中。
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