【本网讯】“您好,我是尉氏县供电局的,您对我们供电局的服务有什么意见和建议吗?”11月7日,河南省尉氏县供电局市场营销部工作人员来到工业园区鑫旺棉业,开展走访客户了解用电需求活动。
随着气温的不断下降,天气逐渐进入冬季,为确保今冬企业能够正常生产,该局主动组织走访客户,了解客户生产用电需求,掌握客户的运行特点和用电负荷变化情况,为企业节能出谋划策,做好优质服务工作。
此外,工作人员还对企业的配电室和线路进行排查,消除安全隐患,为设备安全运行把关。在走访中,工作人员根据企业的不同用电特点,为客户量身定制用电方案,指导客户合理经济用电,从供电质量、优质服务等多方面向客户广泛征求意见和建议。
截至目前,该局已先后向29家企业发放征求意见建议卡39份,征集客户建议21余条。
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