松桃供电局吹响年底电费回收“冲锋号”

【本网讯】年终将至，为确保当月电费回收和年度累计电费“双结零”，连日来，松桃供电局上下联动，鼓干劲，强措施，明责任，将经营管理和服务贯穿于电费回收工作中，奋战50天，全力以赴冲刺年终电费回收目标。 

面对严峻的电费回收压力，该局始终把其作为一项重要工作来抓，制定多方面措施和风险防控手段，使电费回收工作有序展开。建立电费回收快速反应机制和风险预警机制，主动深入用电客户，明察暗访，跟踪了解客户的生产经营情况，对高风险、重点欠费客户“量身定做” 收费方式和电费催缴方案，有效规避欠费风险。结合基层单位的实际情况，针对农村山区用户多、分布广、收费难等问题，将指标、责任、措施落实到部门、站所、个人，要求充分利用抄表时段，加大对电力法规宣传力度，提高广大用户自觉按期缴费意识；营业窗口人员做好沟通、解释、服务工作，从源头上杜绝电费回收漏洞。

同时，该局加强与城市金融机构及农村邮政、信用社的合作，推广电费代扣代缴业务，增设便民服务网点以方便群众缴费。采取张贴公告或电话、短信提醒等灵活多变的方式进行催收，在服务细节方面下功夫，确保全年电费“颗粒归仓”。

来源：中国农村电气化信息网