太康电业周到服务让农民温暖度冬

【本网讯】“买电暖器那天，家里的插座不够用，一个电话打过去，电业局服务人员就到家帮俺安装了新插座，还顺便检查了家里的线路。这下可好，冬天取暖不用发愁了。”11月27日，河南省太康县清集镇张庄村70岁的李大爷守着电暖器高兴地说。

为确保全县客户取暖设备安全可靠用电，让广大用户特别是老年用户温暖度冬，太康县电业局一方面加强负荷预测，组织人员加大对辖区供电线路的巡视力度，对部分超负荷台区变压器进行更换增容，并把保障居民生活用电放在突出位置，确保居民可靠用电；从25个供电所抽调业务素质强的员工，组建25支电力服务队，进村入户，走街窜巷，为低保户、留守老人特殊服务。

另一方面，服务人员主动与各家电商场联系，及时掌握购买大功率家用取暖电器的客户名单，实行上门跟踪服务，帮助检查漏电保护器、整改下户线、安装电源插座、敷设专用取暖线路等，受到农村客户的一致好评。

来源：中国农村电气化网