在滔滔奔涌的锦江河畔,在巍峨绵延的武陵山脉,充足的电力,璀璨的灯光,迷人的美景,焕发出神化般的光彩。这气息,是电力与灯光特有的情话与诗意;这美景,是电力员工用激情、用汗水、用信心,悉心守护黔东万家灯火而谱写的一曲南网情深的光明礼赞。
一年来,铜仁供电局在南方电网公司目标愿景的引领下,在铜仁市委市政府的正确领导下,深入贯彻落实党的十八大精神,以南网中长期发展战略为指导,以服务地方发展为大局,坚强电网保供应,打造队伍促和谐,优质服务惠民生,用言行抒写着供电事业的一次次进步与辉煌……
规划建设 打造坚强电网
经济发展,电力先行。一个新兴工业城市的兴起,离不开电力“大动脉”支撑,铜仁市政府将2013年定为规划年,作为地方经济社会发展的先行官,铜仁供电局以电网规划为主导,成立了十二五配电网规划项目库优化领导小组及工作小组,积极协调各县级政府及园区开展园区电力专项规划工作。先后组织市、(区县)政府相关职能部门开展“十二五”及“铜仁市2012-2020年变电站址及廊道规划”审查,共完成可研报告编制及审查的35kV及以上项目共计9个,重点项目诗乡至碧江500kV输电工程、玉屏东牵引变220kV系统接入工程已取得可研批复。顺利完成“5个100工程”项目大部分总体规划编制,15个园区已通过评审;12个城市综合体项目,目前有7个即将编制完成规划; 16个省、市示范小城镇已完成规划并通过评审;15个农业产业示范园均已开展规划编制;12个风景区有7家完成规划并通过评审,5家正在开展规划编制;还有序组织了两个风电场新负荷接入系统工作。
2013年1-10月累计电网建设投资35044万元。已投运印江木黄220千伏输变电工程和沙沱水电站220千伏线路送出工程,并将陆续投运110千伏云舍输变电工程、110千伏鱼塘输变电工程等重点项目。共投产220kV及以上输变电工程2个,新增变电容量18万千伏安,新增220kV线路4回,长度212公里;投产110kV输变电工程3个,新增110kV变电容量9万千伏安,新增110kV线路4条,长度76.688千米。
现在,铜仁电网拥有500千伏变电站2座,220千伏变电站7座,110千伏变电站41座,35千伏变电站67座,35千伏及以上线路共计16930.61千米。供电面积16479.28平方公里,服务人口400多万。全市共有50家高能耗企业,设备总容量75.9万千伏安,占全市用电总负荷的50%以上。目前已投运印江木黄220千伏输变电工程和沙沱水电站220千伏线路送出工程、110千伏云舍输变电工程、110千伏鱼塘输变电工程、110千伏香树园变等重点项目,220千伏青山变正等如火如荼建设中。
铁塔林立,电网如织,一张以500千伏变电站为支撑、220千伏为环网及110千伏“手牵手”、35千伏覆盖全市及湖南湘西自治州、怀化及重庆黔江地区的供电巨网,即将铺就在黔东这片热土上。
创新机制 服务惠及民生
铜仁供电局始终把优质服务贯穿于企业发展的全过程,建立健全社会监督和内部查处机制,定期征求客户代表、行风监督员及社会各界意见和建议;继续实施首问负责制、客户代表制、服务承诺制。通过在服务中争先进、亮职责、亮承诺、亮身份的方式,提升企业员工服务意识和质量,全面推动企业管理水平提升。2013年,铜仁供电局开展了“县级企业廉洁文化”和“廉洁高效、为民服务供电所”创建活动,结合党的群众路线教育实践活动,抓好基层供电企业反腐倡廉宣传教育工作与建立惩防体系,力学力行,边做边改。进一步提升企业经营服务水平。
为践行“三项服务承诺”,该局推出的“‘一站式’服务制让客户更满意”,“‘十分钟缴费圈’让缴费更快捷”,“‘业扩快车道’让用电更简单”等优质服务内容,先后在市郊、松桃、万山等工业比重较大的区县成立了园区服务站,推行“电力服务快车”进园区,组建“特派员”服务队,长期驻点进行现场办公。为全市11个工业园区和5000千伏安及以上新增客户配备35个客户经理,以宣传服务、定期走访、现场设备义诊、故障抢修、座谈交流等流动服务方式,为落户铜仁的129个建成投产项目做好电力保障服务工作。
全年内,该局全力参于配合做好全市重要节假日、重要活动保电工作,共出动4234人次,圆满完成春季、国庆、第十五届中国科协年会、高考、中考、中国梵净山生态文明与佛教文化论坛、“多彩贵州歌唱大赛”铜仁站巡回赛、中华龙舟赛铜仁碧江站赛事等25次重要保供电任务。该局的“工人先锋号”、“电力服务队”、“党员突击队”等一支支活跃在保电一线的精锐“部队”,成为了展示企业良好形象的第一“面孔”。
责任在肩 荣耀武陵黔东
在灾难面前,在党和铜仁人民需要的时候,电力员工就是一支召之即来、来之能战、战之能胜的电力队伍,将社会责任永记于心。2013年,全市遭受了大范围持续干旱天气和水涝灾害,铜仁供电局迅速组织人力,多方筹集资金,积极帮助灾区群众恢复生产生活用电。
在困难与发展矛盾问题面前,铜仁供电局是解决问题的能手。面对大力发展工业与电网基础设施薄弱的发展矛盾问题,面对“电荒”引发的巨大挑战,该局一方面多渠道积极筹措资金加大电网建设,另一方面持续以优质服务破解运行难题,保障电力效益稳步增长。2013年1-10月累计完成售电量51.93亿千瓦时,比去年同期增长11.62%。预计全年将完成售电量61.8亿千瓦时,同比增长8.91%。
随着全市招商引资工作的不断推进,全市园区新入驻企业达到192家,报装容量为1029兆伏安,累计用电量达191323万千伏安。为提高供电可靠性,减少企业、工厂停电次数和停电时间,铜仁供电局开展了配电带电作业和“零点检修”工作。局领导深入企业走访调研,解决问题,先后帮助铜仁阳光锰业玉屏广茂铝业、万山恒兴等企业解决具体用电难题10余次。
全年,城市供电可靠率达99.8876%,农村供电可靠率达99.4483%;综合电压合格率达99.23%。故障用户平均停电时间仅为3.4582小时,客户年平均停电时间降低至8.56小时,供电可靠性、客户满意度等显着提升。
一路耕耘,一路收获,铜仁供电局先后荣获了“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、贵州电网公司优秀企业等一系列荣誉。这一块块奖牌,是铜仁供电人秉承着万家灯火的南网深情留下的张张记事簿,时刻提醒着自己的使命和责任,任重而道远。
看花开花落,云卷云舒 。在新的起点,新的高度,一副璀璨的美丽画卷,正在黔东大地缓缓舒展,铜仁供电局愿与全市人民一道,同舟共济,豪迈前行。用电力点亮黔东每一寸山水,点亮千家万户,点亮每一个光明时刻。
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