国网乐至县供电公司走访客户架起“连心桥”

【本网讯】 “当前，乐至地区开始变冷，为了保障企业生产正常供电，请大家一定要结合乐至县电力有序用电方案，妥善安排设备检修时间。”近日，国网乐至县供电公司供电营业厅在走访四川顺琪纺织公司时提醒该企业负责人。

迎峰度冬即将来临，国网乐至县供电公司由领导带队到超迪电器、顺琪纺织等工业企业进行走访，主动登门开展用电安全检查，征求供电服务意见和建议，宣讲电力形势，开展有序用电宣传等，与客户架起了“连心桥”。

走访中，供电公司深入了解其生产规模、流程及用电情况，了解客户对供电服务的需求，对供电质量、供电可靠性满意度进行了调查；广泛征求客户对供电公司优质服务方面的意见和建议，为客户提出节约用电、安全用电等建议；对用电设备设施开展“体检”，排查安全隐患，帮助提高运行、检修等管理水平，确保客户用电安全和电网安全；现场为企业电工讲解安全用电知识，为其提供技术支持和保障。

“感谢供电公司一直以来对我们的支持，无论从服务态度、服务效率、供电质量，我们都非常满意。”超迪电器相关负责人感慨地说。

据了解，国网乐至县供电公司分季节和重要时段适时开展走访大客户上门服务活动，此举有效提升优质服务水平，彰显了社会责任和央企形象。 
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来源：中国农村电气化信息网