【本网讯】为确保完成全年营销指标任务,12月6日,笔者获悉,国网彭水县供电公司采取多种有力措施,“六加强”冲刺年终营销工作目标。
在今年岁末之际,为扎实做好收官工作,全面完成营销工作任务,该公司领导高度重视,制定多种有力措施,细化目标任务,落实人员责任,“六加强”冲刺年终营销工作目标。一是加强线损管理,制定分线分压线损监控与考核措施,确保完成全年综合线损指标;二是加强抄表质量及电费回收管理,成立由领导班子成员带队的抄表督查工作组,跟踪督查抄表质量,防范错抄、估抄、漏抄现象发生,确保抄表到位。强化对专线、专变、企事业单位、公共设施、季节性用电等电费回收管理工作,细化电费回收责任将目标任务落实到人,并采取预收电费等措施,制定落实欠费风险管控措施,确保电费颗粒归仓,实现电费双结零;三是加强同业对标管理,明确营销服务专业同业对标管理和考核目标,分析测算指标值,逐项制定落实具体提升措施,确保达到同业对标指标要求;四是加强代扣业务宣传工作,在供电所、营业窗口、城区及乡镇村公共场所,加大缴费渠道、邮政、POS机代收点及便民服务措施宣传力度,引导客户就近选择代收点缴费,确保完成多渠道缴费和社会化代收工作目标;五是加强营销管理,结合“大营销”体系建设要求,细化落实用电检查班工作任务,制定配电台区监抄工作计划,全面开展对全公司线路、公、专变表计的监抄工作;六是加强服务管理,规范供电所营业窗口人员服务行为,落实专人重点监督业扩报装、故障抢修、临时停电以及居民阶梯电价实施等方面工作及服务情况,持续提升优质服务水平。
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