瓮安供电局领导班子深入走访企业客户受好评

【本网讯】“供电局对我们企业的关心和帮助那是没得说的，有你们这么好的服务，我们在这里可以放心地生产了。”瓮安文真高铝矾土有限公司负责人对瓮安局走访领导感激地说道。

为进一步提升优质服务水平，该局领导班子率客户服务中心工作人员来到文真公司生产车间，现场了解该企业的经营生产用电情况及铝矾土深加工的工作流程。

在文真公司走访中，该公司负责人对瓮安局戴兵局长的到来表示非常欢迎，对于供电局一直以来的关心帮助表示感谢，并打开话闸谈起了近几年来供电局帮助该公司创业和渡过用电难题的几个事例：“不论是停电检修或是有什么事情，你们都会事先通知，特别是我们有用电问题总是随叫随到。说句心里话，我们公司能正常生产，离不开供电的支持，我们很感激。”该局负责人表示：“感谢文真一直以来对供电工作的支持，供电局将一如既往地做好服务客户工作，以更加务实的作风，更加真诚贴心地服务，服务好每一位电力客户。”

走访过程中，耐心听取客户反映的情况，对于客户提出的相关用电问题，能就地落实解决的现场办公当场予以解决，不能现场解决的，认真研究予以落实。通过“一对一”面对面零距离走访，使客户切切实实感受到了该局真诚的服务，拉近了与客户的距离，架起了供用电双方有效沟通的桥梁。

来源：中国农村电气化信息网