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【本网讯】针对前十一个月的电费回收情况，12月16日，河南省通许县供电局召开生产协调会议，全面部署电费回收和结零工作，要求各单位迅速行动，扎实开展电费回收工作，确保全年电费双结零。
电费回收是企业经营和管理状况的晴雨表，通许县供电局对此项工作历来十分重视，常抓不懈。纵观今年前十一个月的电费回收情况，尽管总体运行良好，没有客户恶意拖欠电费和死账的现象，但部分供电所仍存在零星电费不能按月结零的状况。为此，该局制定了一系列的措施，加大了电费回收考核力度，确保全年电费结零。
一是制定严格的电费回收考核机制和保证措施，进一步完善了《电费抄核收管理办法》，明确了供电所电费收交过程每一环节的责任和考核办法，将《目标责任考核办法》与台区管理人员的工资奖金挂钩，充分调动台区管理人员的工作积极性，有效防范电费回收风险。
二是实行电费统一核算。每月在结算电费时，各供电所将数据通过局域网络系统传到局市场营销部，由市场营销部电费专责对数据进行对比、审核、计算，并自动生成各个台区和各户的电费、低压线损数据，有效地控制和监督电费结算的各个环节。
三是积极与地方政府协调沟通，汇报电费回收工作方面遇到的实际困难和问题，争取地方政府和人大代表、政协委员的支持和帮助，并及时解决供用电方面存在的实际问题，增进与客户的相互理解。
四是掌握电费回收主动权，经常走访用户，用实际行动解决用户用电过程中的难题，化解供用矛盾，以优质服务换取用户的理解和信任，让用户放心用电，舒心缴费，达到“用户称心、电力满意”的双赢效果。
标签：通许供电,电费结零
