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【本网讯】12月18日，随着入冬以来农村居民取暖用电量负荷快速增高，安全用电风险加大的实际情况，河南省太康县电业局积极主动采取多种举措，确保农村客户用好电用上放心电。
一是组织抄表员利用农村集市人员集中时机，积极开展安全用电宣传，讲解安全用电、节约用电常识，发放自己编写的《安全用电手册》，增强居民安全用电意识。
二是走村入户详细了解居民家中电器使用情况，第一时间掌握客户取暖用电负荷情况，及时做好台区用电负荷分析预测，制定针对性强、操作性强的应急预案。
三是主动上门为村民检修家中用电线路、漏电保护器等设备，免费为客户修理故障电热毯、电暖气等取暖电器，及时消除隐患。
四是在做好常规服务的基础上，对村中孤寡老人、五保户等特殊客户群体进行走访，建立专门客户档案，发放爱心服务联系卡，实行“一对一”定人、定点、定时服务。
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