资溪公司开通服务高速路

【本网讯】“用电有问题，一个电话供电员工10分钟内就会赶到帮助解决，这样的服务我们非常满意。”12月24日，落户江西省资溪县鹤城工业园的一家企业负责人在测评供电服务时这样说。资溪县供电公司为助推全县经济发展，积极为重点客户提供快捷服务，受到客户的高度赞扬。

今年以来，资溪县政府加大招商引资力度，大批企业落户资溪县鹤城工业园。资溪县公司为满足客户用电需求，在工业园设立供电高速服务队，24小时提供业务咨询、业扩报装、事故抢修等服务，并派遣4名人员担任业务主办，专门负责联系有关部门为客户解决用电难题；对园区外重点客户，成立客户经理小组，要求接到客户电话或申请后，10分钟内赶到现场处理，实行“一对一”服务。

为了及时发现服务中存在的问题，确保服务优质高效，资溪公司坚持每周进行一次服务质量抽查，发现差错严肃追究有关人员责任。截至目前，他们已为落户资溪县的13家重点客户提供了快捷服务。

来源：中国农村电气化网