如东县供电公司：全年电费回收双结零

【本网讯】12月31日下午4时许，随着最后一笔电费到账，江苏省如东县供电公司2013年度 25.15亿元电费回收任务全面完成。

与往年相比，2013年如东公司电费回收形势更加严峻。受国际环境影响，具有纺织之乡美誉的该县境内大部分私营纺织企业生产萧条，部分企业经营举步维艰，停产或部分停产企业数量不断增加，给电费回收带来压力和风险。年度气候反常，夏季持续高温，水产养殖行业增氧用电负荷大幅增加，养殖成本明显上升，部分养殖户出现利润倒挂或零利润，给电费回收带来新的难度。

为降低电费回收风险，该公司将电费回收预警纳入日常电费管理工作，提前做好电费风险预警防范工作。根据客户信用情况进行客户信誉等级评价，确认优质客户和风险客户，设专人进行协调监督，确保电费回收目标顺利完成。一是细化回收任务，落实回收责任。公司客户服务中心及各供电所全面落实电费回收经济责任，及时考核兑现，充分调动基层工作人员的积极性。二是拓宽收费渠道，创新缴费方式。在原有的营业厅坐收、上门走收、电费充值卡和银行卡代扣等传统收费渠道的基础上，又增加了POS机刷卡收费方式，竭尽所能为广大客户缴费提供方便。三是加强电费催缴力度，以短信通知、电话催缴、上门送达电费缴纳通知单、微信等方式告知客户电量电费及缴费信息，使广大用电户早知晓、早缴费。四是开展系列活动，贴心服务群众。公司通过开展一系列活动，与广大电力客户“零距离”接触，巧打电费回收 “亲情牌”，让客户亲身体会到“你用电，我用心”的真情服务。 

据悉，该公司2013年度实现全年售电量36.56亿千瓦时，发生电费25.15亿元，目前已“颗粒归仓”，实现了全年电费“双结零”。

来源：中国农村电气化信息网