【本网讯】日前获悉,2013年仙游供电公司累计售电量达到15.6126亿千瓦时,较同期增长18.79%,再创历史新高。面对仙游县经济社会较快发展态势与近三年全社会用电年均18.01%的快速增长,该公司以深化用电满意提升工程为重要抓手,确保了售电量稳步上升,为地方经济发展与民生提供有力保障。
强电网 筑牢基础促增长
“十二五”是仙游县实施“富民强县、跨越发展”战略的关键时期。仙游供电公司在2013年进一步加强与地方政府的沟通衔接,完成2013-2020年配电网滚动规划修编,确保电网能适度超前适应负荷快速发展的需要。
电网建设中,该公司密切与县政府沟通协调,促进“政企协作”积极破解各基建工程施工受阻问题,220千伏林宅变工程于2013年10月份恢复施工;加快推进农网工程,完成2012年108个农网工程决算转资和档案资料整理,顺利通过省发改委验收;2013年37个农网项目全部开工。
优服务 指标管控重提升
朝着“用户满意”的工作目标,仙游供电公司大力开展营业基础专项整治;深化低压新装三相业扩业务“1+1”提速工程,较规定时限减少10个工作日,实现用户申请“零往返”、安全工作更有保障、乱收费得到有效杜绝、流程实现闭环管理等效果。
同时,该公司加强优质服务指标管控,开展各营业窗口人员基本规范等应知应会知识培训考核,重点落实95598五项业务上收后新的规范要求;开展抄表催费服务集中整治,抓好整改和对用户沟通,并及时兑现考核。
新起点 增供扩销续发展
2014年,仙游供电公司将进一步提高电网质量,将电网发展规划进一步纳入县政府相关规划,加强项目前期管理,打破常规链式工作流程,细化每个工程项目前期目标和关键工作节点,进一步提速项目前期办理手续;继续深化用电满意提升工程,积极践行“你用电,我用心”,扎实推进降损增效,发现培育新的用电增长点,力争再创佳绩。
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