【本网讯】“没想到,仅打一个电话,我家就恢复了用电,你们的服务态度真是太好啦。”1月7日上午,河南省开封县城关镇王政屯返乡务工人员毛长征望着家中重新亮起来的电灯,紧紧握着三名供电服务人员的手,感动地说出了这一番话。
随着春节的临近,常年在外务工人员纷纷返乡过年。由于大部分人员长期在外务工,使得家中的漏电保护器以及开关插座等因受室内潮湿影响而发生跳闸断电现象。针对这一情况,从2014年1月份开始,开封县供电公司即组织20个供电所对辖区内的用户信息再次进行梳理、排查,及时跟踪了解返乡人员的用电情况,加强对用户家用漏电保护器的排查力度,查安装和灵敏情况等。
同时,还加大线路巡视次数,逐级落实责任制,保证春节期间电网安全稳定运行与可靠供电,让广大返乡村民过上一个亮亮堂堂的春节。该公司还与各供电所、配电分中心签订了《2014年春节保电“三不发生”(不发生一起线路跳闸、不发生一起投诉、发生一起配变烧损)目标责任书》,要求切实做好春节前后的安全稳定工作,要认真排查和消除各种安全隐患,加强设备巡视和维护的执行力度,确保电网安全稳定运行。
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