【本网讯】1月12日,笔者从河南省太康县电业局获悉,为确保春节期间电网安全可靠运行,该局接连打出春节保电“组合拳”,确保让老百姓亮亮堂堂过大年。
强电网。该局投入资金1600余万元增容改造35千伏变电站5座、架设35千伏线路1条、改造10千伏线路76.8千米,改造0.4千伏线路28.39千米,并购置大容量配变100台使台区过负荷问题得到彻底解决。
严管理。实行领导班子成员包片,部室包所、职工包台区责任责任制和风险抵押金责任追究制,层层签订责任书,在逐村逐户摸清用电负荷的基础上,实行一台一档,一变一策管理,春节用电高峰期全员上岗,实行人盯变压器,确保“一稳三零”目标实现。
优服务。春节期间,中层干部轮流到95598客服中心带班,及时接听用户咨询、报修、投诉;50支抢修小分队24小时提供抢修服务;利用官方微博、手机短信、电视流动字幕、出动宣传车,设立咨询台等形式加强安全用电知识宣传,提醒城乡居民用电高峰期错峰、避峰、节约、安全用电,全力保障春节期间供电万无一失。
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