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【本网讯】“感谢你们给我送来被子、米和油，太感谢了！”1月14日，已是进入三九，乐至县蟠龙镇落成桥村79岁邓绍兰老人，面露感激，颤抖的双手紧握着国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队队员邓安宁的手。
岁末年初，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队强化服务创新，坚持开展红细胞“暖冬”行动，包片进村进农家、进园区、进社区，履责社会服务返乡农民工、走访孤寡老人、留守学生，保障用电开展安全检查、整治低电压。
近两个月来，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队活跃在帅乡大地上，在寒暑间走访农村用电客户，服务返乡农民工，发放安全用电、节前安全用电、错峰用电宣传资料2400余份，举办涉电法规讲座，解决农村用户、返乡农民工用电问题100余次；将用电办理流程、营业收费标准、相关电力法律法规宣传进户。红细胞“红细胞”志愿服务队，获得广大用电客户广泛赞誉。
“工作时系好安全带，使用楼梯时要有防滑措施和专人扶持，避免坠落伤人。”1月8日，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队组织开展施工现场安全督察，志愿者来到正在紧张施工的乐至35千伏石佛变电站施工现场对该站施工人员说道。笔者获悉，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队超前谋划，周密部署，积极行动，根据节前安全生产形势，结合施工进度要求，精心组织安全监察、工程管理相关人员组成志愿服务队，走进施工一线督察安全生产，落实迎峰度冬各项措施，确保电网安全、人身安全，确保全体员工、用电客户度安全“暖冬”。
“高压接地线的悬挂要规范，登杆之前再检查一遍绝缘工器具。”在35千伏仙三、仙石线8-12号杆线路迁改施工现场，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿者现场分析施工危险点，督导施工人员安全作业。督查人员对现场设备设施是否符合安全生产规程、工作票的填写是否规范、个人及班组安全工器具配备情况，以及双带安全带等防高空坠落措施进行仔细“找茬”，并利用照相机获取影相信息，做好相应督查记录，及时纠正违规操作，以严控现场的方式促进执行到位。
入冬以来，乐至县气温持续下降，居民冬季用电负荷不断攀升。为提高电网安全运行水平，该公司组织安全监察、工程管理、生产技术人员组成“红细胞”志愿服务队深入施工现场、变电、线路运行一线认真分析当前电网面临的形势和主要风险，全面梳理电网安全运行薄弱环节，开展恶劣气候下输变电设备、输电线路的特巡检查和隐患治理工作，深入排查13座变电站消防设备、防小动物设施、防潮装置及8个供电所辖区内输电线路、高危用户和重要客户存在的安全隐患，落实整改责任，全面消除各类影响电网安全运行的各类安全隐患。
“漏电保护器跳闸后腰查明原因，排除故障后才能送电。”国网乐至县供电公司“红细胞”志愿者李海军在童家镇欧家垭口一户农家宣传节前安全用电常识，这就是红细胞“暖冬”行动工作的一个缩影。
1月9日上午，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队来到乐至县童家镇龙源村，为村民讲解与宣传低压漏保方式，现场为村民讲解漏保的正确使用方法和漏保对保障农村家庭用电安全的好处，受到用户群众的热烈欢迎。
漏电保护器极大程度上保护农村用户的用电安全，在用电设备发生漏电时，装置将能有效防止人身伤亡事故，村民们都表现出了浓厚的兴趣。
“你们服务真是周到，到家门口来办业务、宣传，以后就不用再大老远去咨询了，真是给我们老年人办了件大好事啊”一位老大爷听到志愿者的宣传时，激动的对工作人员说。
也有村民仍存担心，怕漏电保护器出错，不能正常投退，“红细胞”志愿者耐心讲解，打消了他们的疑虑。漏电保护器不仅方便了客户，还减轻了农村电网的安全压力，降低了用电风险，使村民在春节期间安全用电等诸多问题迎刃而解。
“最令我佩服的是供电公司服务队乐观的工作态度，不管有多忙、有多累，每次有关爱留守儿童的服务活动，他们都热心参与。”乐至县新中小学的陈老师说起服务队特别亲切。
1月6日，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队一行，驱车来到江津区地处偏僻的乐至县新中乡玉皇村的新中小学，与40余名留守学生一起度过快乐温馨的一天，为小学生赠送文体用品、手套等爱心礼包，当孩子们看见琳琅满目的礼物，阵阵欢呼声在操场上响起。学校和“红细胞”志愿服务队还安排了游戏互动，打乒乓、羽毛球、“丢手绢”……游戏活动丰富多彩。
“衷心感谢电力企业的爱心援助之手，一片爱心让孩子们心如暖阳。”临行前，新中小学唐校长发表的受助感言道出了老师和孩子们的心声。
1月7日，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队来到乐至县特殊学校，在严寒的冬季，为聋哑学校的学生们送去了温暖的关怀，服务队员们亲手将围巾手套给聋哑儿童们带上，并与他们亲切交流，告诉他们生活中用电的小常识，鼓励他们快乐生活、健康成长。虽然多数孩子无法用语言表达他们的感受，但他们挥舞着戴着手套的小手，脸上的都露出了喜悦之情。国网乐至县供电公司“红细胞”志愿者还积极履行社会责任，帮贫扶弱，关爱贫困户、五保户、孤寡老人和残疾人，为他们捐款，送棉被、送米、送油，帮助他们检查修理室内线路，排除用电故障，赢得了广大用户和各级领导的评价。
1月15日，国网乐至县供电公司党委书记、副总经理刘廷孝率“红细胞”志愿服务队队员们来到蟠龙镇落成桥村，为落成桥村的残疾患者、困难户送去了新春佳节的祝福和慰问品。
在79岁的村民邓绍兰老人家中，老人一直患有偏瘫，生活不能自理，老两口经济困难。国网乐至县供电公司“红细胞”志愿者服务队得知这一情况后，立即组织志愿者开展慰问活动，志愿者向邓绍兰送去了棉被、米、油，并送去了节日的祝福，给他们送去关爱和温暖。同时，志愿者在老人家中，开展隐患排查，帮助老人义务安装电灯，维修用电设备等，还向老人宣传了冬季、节前的安全用电常识。当邓绍兰老人从志愿者手中接过慰问品时，激动地不停地说：“谢谢你们，有了供电公司的关心，今年的冬天更温暖了。”
近一个月来，国网乐至县供电公司“红细胞”志愿服务队员深入开展红细胞“暖冬”行动，开展活动10余次，参与活动的先后达300余人次，捐赠物资万余元，惠及农民工、留守学生、孤寡老人1200余人。当前，该公司将继续深入开展红细胞“暖冬”行动，营造公司积极主动承担社会责任，关爱员工的舆论氛围，发扬供电员工想尽一切办法完成每一项任务的精神风貌。
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