息县电业：倾心打造城区“十分钟缴费圈”

【本网讯】1月16日傍晚，家住河南息县城关南大街的刘大爷利用饭后散步的时机，在自家不远新建的电费代收点，不到一分钟就交上了电费。“我们这儿是新开发的小区，以前交电费需骑车到附近的营业厅去，现在可好了，从我家到缴费点步行也就5分钟，散步的时间就能轻松把电费缴了。”谈到息县电业总公司推行“十分钟缴费圈”带来的新变化时，刘大爷高兴的赞不绝口。

近年来，随着息县县城框架的不断扩大，给居在城区周边的客户缴电费带来不便，该公司以方便客户缴费，合理布局为原则，新增千佛庵中路及南大街电费代收点，客户可在代收点办理电费查询、缴费业务，极大地改善了城区周边客户用电缴费不方便的状况，让客户充分享受该公司不断完善缴费服务举措、倾力打造“10分钟缴费圈”取得的成果，受到了广大客户的普遍赞扬。

据了解，为了更好方便居民缴纳电费，该公司积极打造“十分钟缴费圈”，大力推行多元化缴费方式，最大限度地满足用电客户个性化、差异化用电要求，目前推出的缴费方式有供电营业厅坐收、邮政代收、社会化代收、银行代扣、电费充值卡交费、POS机交费、24小时自助缴费等，针对孤寡老人及弱势群体实行上门收费，从而满足不同客户群体的缴费需求，让客户真正感受到便利服务。

来源：中国农村电气化网