吉安供电公司24小时跟踪服务当好返乡农民工“掌灯人”

【本网讯】“没想到一到家就有电，心里热乎乎的，家乡的电真亲呀！”1月21日，说到打工回家的最深感受，江西吉安桐坪镇庙前村返乡农民工刘春林夫妇逢人便夸家乡的电工服务好。

春节逼近，返乡潮涌。为让返乡农民工在到家的第一时间用上安全电、放心电、满意电，吉安供电公司推出了24小时跟踪服务制，当好返乡农民工的掌灯人。该公司12支共产党员服务队常态化深入社区、乡村，积极与居委、村委会联系，动态掌握外出务工农民信息，并提前与其联系，了解其归期，采取预约服务，先期为返乡农民工办理复电手续；上门把脉用电安全，更换老化、破损漏电安保器、插座及电线，及时消除隐患；发放《安全用电常识挂图》、《节约用电“金点子”》等宣传资料，讲解寒冬、春节用电应注意的安全事项；叮嘱返乡农民工不要随意增加大功率用电设备及私拉乱接用电，以免引发电气火灾和触电事故。

同时，在社区、村务公开栏张贴服务信息，公布管片电工电话，方便返乡农民工及时咨询、报修、报装用电；针对边远山区或因路途耽搁夜里到家的农民工，党员服务队提供“先亮灯头、后补手续”人性化服务，让其用电“零等候”。

此外，该公司还要求95598和供电所加强值班纪律，做到“电话叫、电工到”，全天候解决返乡农民工用电难题，受到了高度赞誉。

来源：中国农村电气化信息网