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【本网讯】近年来，国网安徽省宁国市供电公司立足地方经济发展建设大局，扎实推进电网建设，努力提升供电供电服务水平，践行社会责任，全心全意为一方经济发展和百姓生活提供优质服务和充足的电能保障。
近年来，宁国公司不断加强电网建设，先后投资1.27亿元，新建35千伏变电站1座；新建改造35千伏线路37.44千米、10千伏线路108.03千米、低电压线路226.25千米；新建改造配电台区140个、改造全市户表60837户。向上争取项目（资金）2.34亿元，开工建设220千伏变电站1座、新建110千伏变电站各1座、改造110千伏变电站1座。如今，宁国电网已由2004年220千伏变电站1座，发展到现在的3座；110千伏变电站由2004年的2座，发展到现在的6座；35千伏变电站由2004年的5座，发展到现在的20座。35千伏线路已发展到34条，线路总长达329.39千米；10千伏线路已发展到147条，线路总长1864千米。其规模相当于在“十五”电网建设基础上，再造了一个宁国新电网。如今的宁国电网已初步形成了以500千伏为源头、220千伏为支撑、110千伏为主网架、35千伏星罗棋布较合理的布局。
提高供电可靠性。一是努力减少停电次数。供电公司每月组织召开停电平衡会,对具体施工、检修等停电工作的进行统筹、平衡、计划和控制。对涉及同一条线路的所有不同类型的作业，尽可能安排在同一时间段内进行。在停电顺序上，二次设备及试验任务跟着一次设备走，一次设备跟着线路走，线路跟着基建走，基建跟着客户走，努力实现“一停多用”。
二是减少停电时间。每次作业中，电力设备停电之前，检修、施工人员提前到达现场，做好准备和勘察备票工作；设备一停电，维修人员立即布署安全措施开始作业，常常是凌晨4点半起床吃饱肚子，分布在各杆下待命，6点全部上杆，最大限度地缩短停电时间。
近年来，宁国公司主动对接当地市政府各项重点项目，提供安全搞效电能和优质电力服务，促进宁国市经济创新转型发展，为开创全市经济社会科学发展、和谐发展、率先发展新局面献出绵薄力量。
服务高新技术产业发展。宁国市源光电气公司是国家火炬计划重点高新技术企业，产品被国家级重点照明工程指定为专用产品，为确保该公司企业发展用电，宁国公司多次召开现场会，为企业前期厂房建设以及后期大规模生产用电保驾护航。在供电服务方案上，做到统筹安排，因地制宜，一步到位。
带电作业服务企业用电。2013年1月3日，宁国公司带电作业班在宁国市河沥工业园区进行配网线路带电作业，仅用40分钟便成功完成新宁装备公司业扩工程搭伙作业。
新宁装备公司新厂区计划于2013年2月投产运行，该公司所在10千伏东城线是河沥工业园区最重要的一条工业线路，承载多家重点企业的用电。如果按照传统停电施工办法，整个过程需要5个小时以上，不仅影响新宁装备公司的建设工期，也将给线路上其他客户带来不可估量的经济损失。面对特殊情况，为更好服务用电企业大客户，护航地方经济发展用电，宁国公司决定实施带电作业。带电作业班的工作人员，克服周边复杂环境带来的不利因素，采用间接绝缘操作法，在不影响线路供电的情况下们，顺利完成了新宁装备公司带电搭接电源工作。
此外，宁国公司针对企业客户用电存在的问题和不科学的环节，提出整改措施和建议，为客户量身定做《优化用电建议书》，指导客户合理用电，实现节能减排。在服务重点企业和政府招商引资项目上，专门开辟VIP绿色通道，建立重点企业和政府招商客户负责人档案，举办电工培训、技术咨询，定期召开座谈会，征求其好的意见建议等。
用电缴费更方便快捷。宁国公司针对不同客户群的需求，将“拓宽缴费渠道”纳入为民办实事工作之中，多管齐下，先后推出超市缴费、24小时自助缴费、邮政代扣电费、预存电费、城乡异地缴费、POS机缴费等九类自选缴费方式。目前，宁国市区共有35个缴费点，形成10分钟缴费圈；农村地区共有pos机缴费点104个，邮政便民服务点30个，实现村村都有缴费点。
应对灾害尽职尽责。2013年，宁国遇上了50年不遇的持续52天干旱，极端高温条件下的高温天气达41天，造成宁国市经济林和农田受旱严重。面对旱情，宁国公司成立以党员为主体的党员突出队和先锋队，以“一线工作法”集中发挥党员先锋模范作用，让党员舍小家顾大家，进村驻点，深入田间地头，以实际行动服务抗旱救灾，哪里抗旱要用电，哪里就有“国家电网”的服务，展现出的“国家电网”品牌，受到了宁国市委市政府的表彰、人民群众发自内心的称赞。
服务保障房建设。宁国公司主动服务廉租房、公共租赁房、棚户区建设。在前期规划中，技术人员多次深入现场勘察，建立用电档案，并明确责任部门，责任人和时间倒排进度。定期与市有关单位主动对接，动态跟进建设进度，及时解决建设施工中的难题，配合做好临时接电、供电方案设计、供电设备安装、供电项目验收等工作。在供电配套中，优先考虑采用小型化设备和节能低耗产品，减少占用地面积。深入保障房，在醒目位置新增安全用电宣传栏，当好“用电保姆”。
服务源水工程。源水工程是宁国市民生工程，从宁国市港口湾副坝引水至该市城区，解决城区生活用水困难问题，全长13.2公里。宁国公司做到“即让又帮”，一方面主动承担管道沿线的杆线迁移工作，共迁移杆线37根，另一方面为为该工程建设提供可靠的电力保障，专人负责对接，简化流程特事特办，确保工程施工安全可靠用电。
服务城乡一体化，贴心惠农富万家。宁国公司结合政府“十二五”规划纲要，主动作为，统筹兼顾，加大电力基础设施建设力度，创新完善电力基础服务措施，努力提升农村电网运行及用电服务水平，缩小城乡供电差距，为宁国城乡一体化建设提供可靠的电力保障。围绕服务该市农业产业化和“农家乐”等发展，宁国公司出台多项惠农服务政策，巡视检修农副产品生产加工的供电线路及设备；提供农副产品加工生产用电申请快速通道；合理规划设计农网为“农家乐”发展提供电力保障，有效促进林果业、养殖业、农产品加工业、“农家乐”等主导产业的发展。
志愿服务行动，传递“正能量”。国家电网安徽电力（宁国）共产党员服务队成立于2012年5月31日，旨在深化为民服务创先争优，实施95598光明服务工程，实践为民宗旨、永葆先进本色，是国网宁国公司员工努力超越、追求卓越，彰显95598光明服务形象的旗帜。成立一年多以来，服务队员们共为社会服务20余次，累计服务时间410（小时*人次）。全体服务队员以解决客户困难、向社会传递爱心为风向标，开展“学雷锋、献爱心”活动，走进敬老院、福利院开展安全用电隐患排查；关注弱势群体客户，发放共产党员服务队亲情服务卡，上门解决用电难题；开展安全用电“进社区、进校园”宣传活动，对电力设施保护相关法律法规、节约用电、电力设施保护等方面知识进行常态宣传；开展用电服务“进企业”宣传活动，对大客户进行上门服务，向企业介绍相关节约用电常识，电费电价政策，对企业配电房进行安全隐患排查；开展用电服务“进农村”活动，针对农业生产季节性用电，下乡开展助农活动，帮助农户检修用电设备、接电、宣传安全用电常识；开展重大活动、节假日等特殊时段保供电工作；
“允许基础有差距，不允许观念有差距；允许能力有差距，不允许努力有差距；允许实力有差距，不允许服务有差距。”这是宁电每一位员工在服务地方经济和电力客户时形成的共识。在今后的岁月里，宁国公司全体干部员将努力践行“你用电•我用心”，真心实意地与客户交流沟通，尽力先行地统筹设计改造好城乡低压配网设施，一如既往地为宁国地方经济发展提供动力保障，提供更加规范优质的服务。
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