资溪供电：用电客户彻底告别缴电费难时代

【本网讯】“现在缴电费真是方便，有10来种渠道可以用，足不出户就可以轻松完成”。1月13日，在走访客户时资溪县的很多用电客户都向笔者表达了同一个意见。2013年至今，江西省资溪县供电公司没有收到一起反应交电费难的客户诉求。可以说，原先由于缴费渠道单一，管理不到位造成的交电费难问题得到了根本解决。

在2013年以前，资溪县客户除了到几个供电营业窗口缴电费，剩下的就只有到几个乡镇邮政窗口和一些便民交费网点交费，经常出现拒收电费的现象。针对此情况，资溪县公司努力拓展收费渠道，2014年以来积极与中国联通、中国移动、大型超市等单位沟通合作，开通了电费代收业务。并且在2014年8月推出了新的电力服务载体——e电通。

居民可以通过网上营业厅、掌上营业厅、微信公众平台等e渠道，足不出户就可年进行电费查询及缴纳、用电业务办理、用电问题咨询等。另外，资溪县公司还与各商业银行合作，推进居民代扣电费业务，进一步方便客户的缴费。多渠道缴费电费总额已占到全县电费的90%以上，成为交费的主导力量。通过一系列举措的实施，现在资溪县客户可以任意选择适合自己的交费方式，彻底告别了缴电费难的时代。

来源：中国农村电气化网