尉氏供电：节后走访送“服务”

【本网讯】2月18日，河南省尉氏县供电局城市第三供电所工作人员对鑫旺棉业公司、伟达金属有限公司、霜生金食品有限公司等企业开展节后走访活动，加强与客户之间的沟通交流，及时了解企业用电需求，征求客户意见和建议，全面提升优质服务水平。

春节过后，较多企业开始生产，由于春节期间放假期间企业设备闲置不用导致出现安全问题。针对这种情况，该局主动组织20个基层供电所对辖区内企业用户开展节后走访活动，面对面与企业负责人进行交流，了解客户生产用电需求和生产经营方面存在的困难，掌握企业的运行特点和用电负荷变化情况。要求工作人员对企业安全用电情况进行全面检查，为设备安全运行把关，消除安全隐患。

在走访中，工作人员根据企业的不同用电特点，为客户量身定制用电方案，指导客户合理经济用电，为企业节能出谋划策，做好优质服务工作。并从供电质量、优质服务等多方面向客户广泛征求意见和建议，保企业用电安全生产。

通过上门走访，不仅拉近了供电企业与客户之间的距离，而且进一步提高了服务质量和服务水平，为全年优质服务工作的开展奠定坚实的基础。

来源：中国农村电气化网