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【本网讯】“3.5”是全国学雷锋纪念日。江西吉安县供电公司共产党员服务队自2010年成立以来，就以雷锋同志为榜样，紧扣为民服务宗旨，进社区、企业、学校、特困家庭，点亮万家灯火、播撒千万爱心，全力展示国网‘你用电、我用心’服务品牌。如今，客户从中得到多少实惠？反响如何？对这支队伍满不满意？带着连串问题，3月5日，笔者探访了江西吉安县敖城镇光荣敬老院。
阳春三月，草长莺飞。虽是春天，但咋暖还寒，外边依旧透骨的寒。走进光荣敬老院，融融的绿意扑面而来，这里生活着126为老人，是吉安县民政局重点保护单位，也是吉安县供电公司重要的特殊客户。
“周院长，院里的电足不足？老人们用电有没有遇上不顺心的事？满不满意？有啥意见？”来到周桂平院长简陋的办公室，笔者直问。“敬老院的电足得很，电力党员服务队三天两头来院里把把脉、治治‘病’，电一直未‘病’过，真是想到了我们老人的心坎上，我们一百个满意！”周院长感慨地说。
看着老周一脸高兴，笔者与他聊了起来。
周桂平介绍，共产党员服务队每周一次上门走访服务是雷打不动的惯例。他们走访服务的内容很多：老人生活得怎样，院里愁不愁电，老人用电安不安全，有没有烧坏的灯泡，对供电服务有什么要求与意见等等，问得很细。随后，他们还要逐个房间、每个楼层走廊检查用电线路和设备，大到线路老化的更换、漏电安保器失灵的换装，小到一个坏死灯泡换新、安装一个床头开关，只要发现了用电隐患，他们都不放过，生怕哪里疏忽了影响老人们的生活。每逢节假日，党员服务队还提着大米、食用油、水果等日常用品和节日食品来看望老人，帮助老人修补电器，打扫卫生，洗衣晒被，与老人促膝谈心，聊聊家常，共度佳节。“真是不是亲人胜似亲人啊！”周桂平坦言。
周桂平告诉笔者，今年春节前，县民政局为敬老院每位老人配发了一床电热毯，当时我一时疏忽，忘了把这个情况告诉供电所，一时间，院里用电负荷迅猛增长。在一个风霜交加的夜里，敬老院线路不堪重负，配电房负荷开关出线全部烧坏，电也停了。山里风，凛冽呼啸，寒气逼人，老人们的房间一团漆黑，这可把我逼慌了。“没有电，126号老人如何过夜，冻出病来，麻烦可就大了！”我不敢多想，赶紧翻开抽屉，拿出了党员服务连心卡，照着上边的号码拨出了求救电话，没想到10多分钟后，电力党员服务队摸黑赶来了。
应急灯下，只见他们从车上卸下绝缘导线，快速地拆线、换线，大约30分钟，烧坏的三相导线全部更换成了新的绝缘导线。21时，敬老院恢复了供电。临走时，他们还不忘提醒我们不要随意增加大功率用电设备，叮嘱我们冬季用电特别是使用取暖器、电热毯时应注意的安全事项及出现用电故障时的应急处理办法。“人心都是肉长的。大冷天的，没亲没故，寒风中送暖，一口水未喝，一文钱都未取，图个啥呀？”周桂平说，“他们就是这样一群人，一群我们老百姓生产生活值得依靠和信赖的人，一群真正的共产党人！”说到动情处，周桂平已是满眼湿润。
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