杭后电力公司走访大客户为百姓架起“连心桥”

【本网讯】“感谢电力公司长期以来的支持和帮助，无论从服务态度、服务效率、供电质量等方面，我们都非常满意。2013年屯河番茄厂生产量5400吨；2014年预计生产量8000吨，预计今年用电负荷会有所上升。”屯河番茄厂孙经理说。

为扎实推进党的群众路线教育实践活动开展，全面提升供电优质服务水平，杭后电力公司把党的实践教育实践活动同本单位的安全生产、营销服务等多项工作紧密衔接。近日，该公司营销、稽查人员分别深入亨泰工贸、河套酒厂、伊利集团公司、新疆屯河等38家大客进行用户大走访活动。

在走访过程中，该公司领导认真询问客户需求，及时解答客户疑难，了解和掌握大客户的生产计划情况、年度设备预试、检修情况和阶段性用电需求，鼓励大客户生产中多用电，指导大客户用好电，及时解决大客户实际用电生产中的困难，并征求客户对该公司供电服务方面的想法和建议。

本次用户大走访活动是系春检外查工作的一项优质服务的延伸，通过领导干部走访摸民情、进一步增进了与客户的沟通，为客户分忧解难，积极了解供电服务是否做到周到、热情，抢修是否及时、缴费是否方便等，详细收集客户提出的意见建议及用电问题、难题，同时介绍供电相关政策、宣传安全合理用电情况，真正地为百姓架好、架牢电力联系群众、服务社会的连心桥。

来源：中国农村电气化信息网