万载公司开展电力法规、安全用电和消费者权益宣传活动

【本网讯】3月中旬以来，国网江西省万载县供电公司员工深入城乡开展电力法规、安全用电和以“新消法、新权益、新责任、落实消费者权益保护工作”为主题的宣传咨询服务活动。

万载县供电公司为充分展示本次活动主题，在宣传咨询活动现场挂上了”你用电、我用心、优质服务惠民生”的条幅。该公司宣传人员在现场为广大用电客户讲解阶梯电价政策,介绍针对居民客户的多种交费渠道和就近的交费网点,开展客户联系电话收集,宣传电力法律法规、国家电力政策、安全用电及智能表改造等相关知识，并进行了现场受理客户咨询、投诉、举报、意见和故障报修等业务。

宣传人员对市民的咨询进行了认真解答，尤其针对市民重点关心的智能表使用、新开通的缴费方式和阶梯电价的等热点问题进行正面的宣传和耐心解释，让用电客户安安全全用电，明明白白消费。宣传咨询服务现场气氛热烈，前来咨询的人络绎不绝，宣传活动得到了广大城乡市民的关注与认可。宣传活动以来共散发宣传单2000余份，现场征求客户意见与建议62条。

来源：中国农村电气化网