杞县供电：“三项活动”推进优质服务工作

【本网讯】3月25日，笔者获悉，为落实党的群众路线教育实践活动，全面提升供电优质服务水平，河南开封杞县供电局组织开展了三项优质服务活动。

一是“上门服务”活动。为群众、客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决群众、客户的用电之忧，同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务。二是“亲情服务”活动。有针对性地对孤、寡、老、弱、病、残等用户建立特殊客户档案，开展免费修灯、器具和检修线路等服务。三是“跟踪服务”活动。对大客户实施跟踪服务，定期为大客户用电设备进行安全检查，杜绝安全隐患。

活动的开展充分体现了“你用电、我用心”的服务理念，得到了广大群众、客户的一致好评，有力的提升了供电企业形象。

来源：中国农村电气化网