郎溪公司接管配电设施 优质服务进小区

【本网讯】3月24日，安徽省郎溪县供电公司客服中心营销人员来到城区北港绿园小区，在小区物业的配合下，核对客户电表资产号、集抄数据等客户用电信息，全面接手该小区配电设施和维护管理工作。

近年来，郎溪县加快城区建设，配套设施更加完善的新建小区如雨后春笋拔地而起。随着小区数量的不断增加，原由小区物业负责的小区电力设施抄表收费、运维管理给物业带来了巨大压力。各小区物业先后向供电部门递交电力资产移交申请。

为开展好小区配电设施移交工作，国网郎溪县供电公司加强与政府部门和各小区物业的对接，积极促请出台支持政策，并按照国网公司关于接收客户资产的工作要求，提前谋划，认真组织，坚持“事前介入、事中指导、事后验收”的“三段式”服务,确保各小区移交工作圆满完成。

小区配电设施资产移交后，国网郎溪县供电公司将配电设施的产权和运维责任统一起来，为小区居民提供抄表到户、自助缴费、故障报修等更专业、更便捷的服务，减轻小区物业管理压力。“廉洁高效，服务热情。”2013年底，东城水岸小区电力资产移交郎溪供电公司后，绿都房地产公司特地送来一面大红锦旗，对郎溪供电公司高效、快捷、优质的供电服务表达衷心感谢和高度肯定。同时，小区配电设施移交后，小区居民用电将执行全省统一电价，用电更放心、更明白，还能享受到更加安全的用电环境、更加可靠的电能质量，更加优质的供电服务。

据悉，截至3月底，国网郎溪县供电公司先后完成北港绿园、老庄、幸福佳苑等三个小区的配电设施移交，接管用电居民户数7000余户。预计2014年底，郎溪供电公司管理的城区居民小区数量将达到30余个。随着小区电力资产移交工作的推进，优质的供电服务也将走进千家万户。

来源：中国农村电气化网