遵义仁怀供电局：走访大客户倾听意见征求建议

【本网讯】为深入开展党的群众路线路教育活动，切实提高优质服务水。近日，遵义仁怀供电局分组开展走访大用电量客户、重要用电客户和重大建设用电项目等大客户。主动做好大客户供电服务工作，进一步了解大客户用电诉求，提供靠前、贴心的服务。

    该局在此次走访中与客户负责人就用电业务、有序用电、能效服务、安全用电等供电服务需求进行交流，倾听客户对供电服务的意见和建议；了解客户的生产用电情况，以提前做好电网规划、调整，尽最大可能满足客户需求；为企业节能降耗、降低生产成本出谋划策，提供技术支持；主动征集客户的各类意见和建议，根据客户反馈的信息，立即开展相关问题的调查和处理，并及时答复客户。

    在走访中，访局为客户开展了多方位安全服务，对用户开展隐患排查和整改；加强设备运行维护和检修管理，提高防灾能力；做好防汛安全工作；举办专职电工安全知识培训；优化有序用电方案。同时，该局还向客户提供服务联系卡，告知大客户经理联系方式等信息，畅通大客户用电需求反馈渠道。通过走进企业、贴近企业、服务企业，全力为企业提供良好的供电服务和电力保障。

来源：中国农村电气化信息网