杭锦后旗电力“电费代收点”开到家门口

【本网讯】“从前，我缴电费还得跑到营业网点，为了缴几块钱的电费要耽误半天时间。现在好了，我在家门口的超市就可以缴费了，缴费购物两方便，供电部门的服务更加方便、快捷了！”近日，笔者采访了内蒙古杭锦后旗东北大桥华裕小区三号楼的赵大妈，高兴地告诉笔者。

据悉，该公司3个营业厅、5个供电所担负着全旗9个镇108个行政村,11万客户的电费收缴任务，尤其在缴电费高峰期，还存在收费排队等候难的问题。为更好地服务广大用电客户，方便用户缴纳电费，该公司与清华乐购进行沟通，达成业务协议，开启了电费代收业务新途径。

为了让广大客户享受到方便、快捷、满意的电费缴纳服务，该公司不断创新宣传与服务监督方式，通过采取服务进社区、发放宣传单、设立宣传栏等方式对电费代业务进行宣传。目前，代收电费网点的电费业务服务主要包括电费查询、电费交纳、电费明细查询等。客户只需提供用电户号，工作人员在核对客户信息后，便可通过服务系统轻松交费。

电费代收点的设立，不仅让广大城镇居民用户就近缴纳电费，而且供电部门也可以抽出更多人手投入到线路维护和电力抢修等工作中，更好地保证了城农网电力安全可靠运行。

来源：中国农村电气化网