阿荣旗供电公司走访客户助推服务提升

【本网讯】近日，国网阿荣旗供电公司结合党的群众路线教育实践活动的开展，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，由营销经理带队到所属供电辖区乡镇村屯，走访客户，了解供电服务质量，征求客户意见。

这次走访客户活动主要从供电质量、故障抢修、业扩报装、客户投诉、抄表催费服务、窗口人员服务等方面，广泛征求客户意见，根据调查情况制定整改方案，逐一改进完善。此次活动得到了受访客户的大力支持和参与，纷纷建言献策，形成了供用电双方良性互动。

近年来，该公司持续开展供电服务质量提升工程活动，积极倡导“你用电、我用心”国网公司服务理念，认真履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”，不断转变工作作风，创新服务方式，使供电服务水平获得了新的提升。 

来源：中国农村电气化信息网