肥西供电公司：现场办公 解决客户用电难题

【本网讯】“你们的到来真是一场‘及时雨’，彻底解决了我们‘心头病’，有了你们的专业帮助和指导，我们在生产线投运安全用电方面就不用担心了”。4月14日，安徽省肥肥西县供电公司到江淮汽车公司走访时，结合该企业用电实际，指导客户制定用电方案，解决了江淮汽车公司部分生产线投运带来供电方面存在的困难。该公司用电管理负责人王力维对此十分感谢。

    当天，肥西县供电公司组织相关业务部专业人员深入到江汽、格力、联宝等重点客户和大客户，结合企业用电需求的前期实施情况及后期发展规模，整体规划，全盘统筹，致力减少企业重复投资；为企业用电申请开辟绿色通道，发放《高压客户用电申请联系卡》，详细说明企业在办理用电申请时需准备的材料、手续、办理流程等内容，注明用电申请联系人，便于企业快速办理用电申请手续；建立长效沟通机制，定期走访，设定企业“一对一”定点联系人，延伸服务半径，及时了解、解决企业用电难题。

    肥西县供电公司现场办公、特事特办的工作作风，给客户留下了深刻的印象。格力集团常务经理刘勇高兴地说：“供电公司深入基层企业调研走访、现场办公，特事特办的好做法，不仅带来了电力部门对企业发展的关注、关怀、关爱之情，更帮助我们实实在在地解决用电难题。”

    肥西县供电公司本次现场办公共接受客户咨询23人次，发放客户用电申请12份，现场勘察10户。

来源：中国农村电气化信息网