【本网讯】4月22日,河南省开封县范村乡谢湾村村委会大院会议室,村民们正在认真的观看安全用电宣传片。当日,开封县供电公司共产党员服务队电力服务“乡间行”拉开帷幕。该公司以共产党员服务队为基础,组织服务队员走进乡镇、村庄、社区,与用户零距离面对面的交流、沟通,了解他们的用电情况和需求。
把用户用电基本情况和需求汇总、归类后,交给蹲点服务的队员,为用户提供个性化、差异化服务。特别对留守老人和孤寡老人做详细记录,向老人们发放印有蹲点服务队员照片、姓名、联系方式的服务卡,为他们提供24小时随叫随到服务。
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