【本网讯】日前,营销部组织开展营销业务知识考试,旨在检验培训效果的同时,不断提高营销工作人员的服务技能与水平。
随着95598供电服务热线的广泛推广使用,营销业务咨询日益增多。尤其是今年以来,随着电网改造步伐的加快,以及智能电表的更换,都将不可避免的对客户造成停电,为使营销工作人员在面向广大电力客户的时候,能够耐心的解答、认真的沟通,该公司营销部针对营销业务知识开展了营销优质服务培训并进行抽考。努力提高营销人员业务能力和综合素质,为营销优质服务打下坚实的基础。
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