西畴公司：千方百计努力提升为民服务水平

【本网讯】5月4日，云南省西畴县供电公司城区供电所营业网点增设临时收费席位，解决街天营业收费拥挤问题，缩短广大用户在电力营业厅平均等待时间，这只是西畴分公司在提高优质服务水平上的一个缩影。

为确保广大客户享受到满意的供电服务，西畴分公司辖区内各基层单位深入开展提升居民用电服务质量监管专项活动，多项措施贴近民生，千方百计为客户服务：一是各供电所营业网点在街天增设临时收费席位，缓解交费拥挤缩短等待交费时间；二是增加走访客户次数和走访人数，了解客户需求动向，更好的为其提供相关服务；三是规范业扩流程，及时答复供电方案；四是加强队伍自身技能的培训;五是最大限度减少停电时间和停电次数，并纳入绩效考核。

据了解，西畴分公司深入开展提升居民用电服务质量监管专项活动以来，大力开展创先争优活动，以提高客户满意度，从而为提升优质服务水平奠定了坚实的基础。

来源：中国农村电气化网