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枞阳供电创新缴费服务多元化

作者:韩流  2014-05-07

【本网讯】为进一步做好客户缴费服务工作。近日,国网安徽枞阳县供电公司分别与县农行、县工商行和县信用社等县内金融机构签订代收代扣电费业务合作协议,从而为客户缴费服务提供更加便捷的渠道。

该公司从拓展电费缴纳渠道、丰富服务手段、提高服务质量、满足不同客户群体多元化缴费需求度出发,与邮政、电信、移动等单位合作,依托行业网络平台,在全县设立了230个电费代收网点,开通手机支付缴费方式,推行电费(预存)充值卡业务、现今又牵手县内金融机构,委托代收代扣电费业务,为客户在缴纳电费时能更加自由选择缴费方式。

据了解,供电公司与银行签订协议生效后,银行代扣的业务系统与供电公司电费数据库系统就自动连接。客户即需在选取一家银行办理电费代扣业务时,与银行签订一份代扣协议,银行每月即可根据供电公司提供的客户发生电费数额对客户电费进行代扣,客户缴费无需出门,更加省时省力。

 

来源:中国农村电气化信息网

标签:枞阳供电,缴费服务,多元化

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