洪泽县供电公司“移动营业厅”搬进居民小区

【本网讯】5月14日七时许，洪泽县城浔河花园小区门口人头攒动、大家在兴奋地谈论着。“真是方便呀，长这么大，还是头一次不用跑那么远的路，家门口就能缴电费了！” 年近七旬的赵海富大爷激动的说。

原来，国网洪泽县供电公司将供电营业厅搬到了小区门口，首次开张的“移动营业厅”就吸引了众多居民目光，他们纷纷围拢上来，争着查询自家的用电情况，显得十分高兴。

为了方便小区居民办理相关用电业务、缴纳电费等，该公司创新服务举措，利用4G无线通讯专网，实现了无线对接营销业务应用系统和用电信息采集系统，在居民家门口就可以现场查询用户所有信息、档案、电量和了解实时电量功能，提供安全用电宣传、电力相关政策解读、用电咨询等服务，实现了营业厅功能前移，为客户提供零距离贴心服务，极大方便老年人办理电费交纳、业扩报装、用电故障处理等业务。

据了解，在当天的活动中，该公司营销服务人员共解答居民用电咨询90余次，电费缴纳50余户，参加现场安全用电知识培训122人次，活动受到小区居民客户广泛好评。公司营销负责人表示：“移动营业厅”每月都将到社区、村组营业，把方便送到电力客户门前。

来源：中国农村电气化信息网