【本网讯】5月21日,位于江西吉安高新技术产业园的吉安县供电公司园区供电营业厅比原计划提前3天投运。“能主动征求客户意见,及时为客户解忧,供电公司的确是在走群众路线啊!”谈到园区供电营业厅投运后的感受,娃哈哈饮料(吉安)公司总经理邬文龙高兴地说。
在党的群众路线教育实践活动中,吉安县供电公司党委开展班子领导驻点调研活动,通过走访企业客户、与企业负责人座谈等方式征求意见建议,并对群众反映的热点、难点、重点问题,立行立改,限期解决,用心当好排头兵、电保姆。
江西吉安高新技术产业园位于吉泰走廊核心区域,毗邻国家级井冈山经济技术开发区,建成区达16平方公里。目前,园区共落户企业238家,其中投资5000万元以上企业90余家,亿元以上的企业55家,规模以上企业66家,上市企业共15家,台资企业近30家,从业人员达28534人。今年4月初,吉安县供电公司挂点领导刘四新在园区走访调研中,娃哈哈饮料(吉安)公司、协讯电子等企业纷纷提出了“企业新增用电办理不能一步到位,走完流程需要多次往返,很不方便。”问题,希望供电部门在园区设置一个“一站式”供电服务营业厅,解决园区企业新增、增容用电报装难题。
事后,刘四新在该公司营销经营分析会上,将园区企业客户反映的问题拿到会上讨论,与会人员在分析了园区规模,排查供电服务特别是在服务园区企业客户上的短板后,一致同意尽快在高新区设立一个供电营业窗口,并指定分管营销经理牵头,抓好窗口门面租赁、相关协调、施工督查督办及窗口人员到位等工作,确保园区供电营业厅早日投运,让客户用上放心电、满意电。
经过施工人员30来天的紧急施工,5月21日,一个功能齐全的“一站式”供电服务营业厅正式在高新工业园投运,有力解决了园区企业客户用电报装路途奔波劳累、费力费时的难题,进一步拉近了供电企业与客户的距离。
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